纵观历史,没一个时间比现在更适合创造自己的商业网站。随着科技时代的爆发,直接影响了社交媒体的发展;并在我们生活上带来不同的变,也从此改变了人们的交际习惯。
如今,几乎世界各地的每一个人都在善用着社交媒体来保持联系;即使您身在远出,都有办法与不同地区、国家的人建立关系;这也证明了一个事实,就是给予了大家一个机会把技巧和才华分享到全世界。
因此也解释了为什么市场上出现越来越多的网上购物平台;要把自己的创造品或品牌放在网上买卖,再也不难。这个情形也同时扩充了贸易行为,让大家都能通过网上购买国际物品。
何况,对于那些有兴趣建立自己的电子企业,这对他们来说已是指掌可取;因为在资源或成本方面在大致上都不成个问题。
所谓 “今时不同往日”,您不再需要一家实体店来进行生意;凭着人们的生活方式改变,网上已成了最佳的平台来进行买卖。虽然如此,首次创办电子商业的朋友们都会面对挑战及困难;毕竟,他们可能因为缺乏经验而在业务上进行差错。
但是,就算是初步的创办,也不代表您逃不过初级错误。曾经有一句名言说过:“只有傻瓜才能从自己的错误中吸取教训。智者从别人的错误中吸取教训。”
在这篇文章中,我们将看看到底是哪 4 大常被犯的电子商业错误,并与您分享如何能避免犯错的可能。
只推荐正在销售的产品
身为一个创办者,如果您认为只要有了网站就可以引起大众注意,那就错了。要成功地建立网站流量不是一两天的事;在整个过程中都涉及精力、时间、以及努力。
据互联网直播统计数据显示,如今互联网上拥有大约1,202,012,086个网站。想象一下,如果您现在创办自己的商业网站,您的网站将会排在第1,202,012,087位。那,您又怎么能期望您的网站受到关注呢?
其实,要把网上买卖做得好就得多下功夫;而不只是单靠把商品展示在网站上。可是实际上,很多人还在认为这一招仍然能吸引顾客的到来。虽然说,通过网站进行销售的却很引人注目,但是背后还得加倍付出。
相反的,您可以选择在消费者生活上增添价值,培养他们的兴趣。很简单的,只要您拥有一个有意义的营销计划,您就可以把目标给达成。其中一个方法就是在网站上分享有价值性的内容,或善用社交媒体与用户增加互动。
网站上没放指定的徽标
当用户来到您的网站时,徽标通常是首先被注意的一样东西。反而,大部份的商业网站都会放各自的标题,而少了徽标。但是您要知道,网上的竞争力越来越强,单靠标题是不够的。
那,又为什么大部份的商业网站都没放徽标?原因只有一个:因为很多时候,大多数人都以为,为了获得徽标,他们需要聘请一个专业设计师并得花费至少几千元。但是,这离事实还远呢。
在市场上,现在已拥有许多选项让业务者免费创造,或以便宜的价格来设计自己的徽标。因此,您没有理由拒绝把徽标放在网站上。
您没重视客户服务
其中一个商业巨大错误就是没把客户服务放在第一位。即使是在网上营业,这并不意味着客户服务应该被忽略。反而,一个良好的客户服务才能让您的品牌在网上脱颖而出。
无论您身在哪一个行业或在提供哪一种服务,您必须拥有基本的应变能力及准备去面对各种情形。比如说,您的网站正在销售数码产品,如果遇到问题的话,您必须了解如何解决下载错误以及重置下载链接。
此外,增添产品知识也一样重要;能认识不同的文件类型,浏览器和兼容性才是提供卓越客户支持的方法之一。其实,要把业务给打理好,就要花心思去了解工作方面的技术原理。这样,您的客户才能在您的服务及商业建立信心。
没有固定的目标市场
能在网上销售固然是件理想的事;可是,如果您不知道谁是您的目标市场,那,您所售卖的产品或服务无法在消费者生活中做出改变。首先,您必须弄清楚您提供的是什么,以及认清谁能在业务上帮到您。
事实上,有许多方法可以缩小您的注意力,但为了简单起见,这两种方法可以来定义您的目标市场:1、人口统计学 2、心理学。在人口统计学方面包括年龄,性别,收入,职业和教育水平都必须先懂得辨认。
但,在心理特征方面就有点不同,因为它可以帮助您通过个性,价值观,爱好,生活方式和行为来定义理想的消费者。简而言之,人口统计和心理素质的混合可以一起运作来产生最佳效果。
要建立一个商业网站的却是一项不简单的任务;无论您投入多少努力,这篇文章中提到的小细节随时都可能破坏您所付出的努力。为了确保您的业务正往着正确的方向,您必须时时刻刻重温您的营销策略和商业目标。