想象一下您每一天看到多少品牌的产品在网上?它的惊人之处在于我们已经适应了当今社会大量产品的图像。根据研究表明,普通消费者每天可以看到多达10,000条品牌信息。随着营销人员接触越来越多的渠道到达他们的客户,这个数字正在迅速增长。
为什么人们需要不断地宣传他们的产品呢?最大的原因之一是不断提醒社会该产品的存在。在这个电子时代,我们有一个称为重新参与活动的术语 (Re-engagement campaign)。
重新参与活动是一种策略,用于从电子通讯列表联系人获得参与,这些联系人可能会或可能不会与某个产品进行长时间的联系。重新参与的主要目标是识别和分离可以保留的客户和不能保留的客户。 以下是您需要重新参与活动的三大理由:
有效的营销
重新参与活动允许您通过不断增长的列表进行细分。由于电子通讯列表可能会变得更大,修剪它可以让您将预算优化为必要的预算,而不是针对死信地址。 始终专注于阅读新闻简报的客户。保持关键,但不要忘记大多数客户实际上不会退订。
通过专注于您想达到的目标,您已经提高了电子邮件营销的质量。您应该时常询问您的用户对您发送的电子通讯的意见。您可以使用调查功能轻松完成此操作以及保持电子邮件的内容有趣。
保留您商业的声誉
对很多不参与您的电子通讯的人执行将影响您商业的声誉。将电子通讯发送到收件箱的最大因素之一是您的商业的声誉。如果您的商业声誉存在问题,未来您将很难使用电子通讯营销工具为您带来好处。
在线监测您的商业可以帮助您了解您的商业声誉。这是第一步,如果您不知道什么在操作,什么不在操作,那么努力改善任何事情都是很难的 。这些鼓励你重新参与你不那么活跃的通讯列表。
但请注意,您可能需要一段时间才能真正从再次参与活动中获得任何奖励。然而,从长远来看,您可以用它来建立一个成功的商业。
通过电子通讯发送旧通讯列表
过了一段的时间,将会有一大堆您可能从中受益的旧电子通讯。最终会有大量的客户从您的商店购买产品而长时间处于非活动状态。重新参与将有助于您与可能不像您希望的那样活跃的客户互动。提供折扣或优惠券等激励措施可帮助您更好地与他们取得联系。
你也可以将它与他们的购买习惯混合在一起,这会让你获得更高比例的参与活动。最终,它使您有机会重新连接不活跃的客户,从而再次把他们转化为活跃客户。您也可以跟他们联 系和注册。
根据 Convince&Convert 2015的研究报:44%的电子通讯订户至少一年购买一次通过电子通讯。所有这些小动作都可能导致雪球效应,而帮助把您的商业步步高升。